Só existe uma chance de causar uma boa primeira impressão e é mais do que necessário aproveitá-la no mundo dos negócios.

Quando os usuários estão buscando por um produto/serviço em algum mecanismo de busca e acessam seu site é preciso causar impacto.

Transmitir uma ideia clara de quem você é e o que você faz com poucos cliques, de preferência na primeira página é de extrema importância também.

Entender quem é seu cliente e como conquistar a confiança dele, torna possível conquistar o visitante no primeiro contato.

O que fazer agora?

É hora de pensar no objetivo do seu site. Qual mensagem sua empresa precisa transmitir?

Alguns focos comuns aparecem nessa etapa, como:

• Divulgar materiais educativos e capturar leads;

• Disponibilizar um canal de contato para a empresa;

• Reforçar a confiabilidade da marca;

• Apresentar uma linha de produtos ou serviços;

• Auxiliar os visitantes a encontrar sua loja física, entre outros.

É preciso escolher um objetivo e focar somente nele. Isso garante que sua página inicial não ficará poluída e com excesso de informações.

Além dessa primeira vantagem, manter o foco em um só objetivo pode auxiliar sua empresa a alcançar melhores resultados de maneira mais rápida.

Conquiste a confiança do visitante

Agora que já sabe o objetivo do seu site é hora de conquistar a confiança do usuário, dessa forma, mesmo que ele não compre ou use seu serviço num primeiro momento, se lembrará da sua marca.

Continue a leitura e veja as 5 dicas para tornar seu site confiável e seguro!

1. SSL

Possuir o certificado SSL significa que as informações importantes dos usuários estão protegidas. O que transmite para o visitante maior confiança.

Para saber se seu site possui tal certificação, repare se o cadeado está fechado antes da URL do site:

Com SSL.

Sem SSL.

2. Informações de contato

Adicionar as informações de contato da sua empresa no site, além de aumentar a confiabilidade do visitante no seu negócio permite que ele entre em contato com sua empresa de forma facilitada

Informações como: e-mail, telefone e endereço são indispensáveis nesse caso.

3. Navegação limpa

As páginas do seu site devem ser claras e objetivas, facilitando a passagem do visitante por elas. Quanto mais fácil for para o cliente encontrar o que ele deseja e entender como sua empresa resolve o problema, maior as chances de ele realizar alguma ação significativa.

Para isso use informações pequenas mas objetivas e posicione bem os CTAs, ou botões de conversão, com ações bem definidas e convincentes.

4. Links de mídias sociais

Possuir links que direcionam para as redes sociais da sua empresa é tão importante como tê-las, assim a comunicação com o seu cliente é ainda mais fácil, bem como a retenção.

O número impressionante de 88% representa toda a população brasileira que está conectada em pelo menos uma rede social de acordo com uma pesquisa da Comscore (empresa que realiza estudos sobre o comportamento do consumidor).

Então possuir a sua e direcionar seus clientes para ela é uma ótima jogada para conquistar confiança e fidelização, assim como direcionar das redes sociais para o site, também é válido.

5. Newsletter

Uma das vantagens apresentadas pela newsletter é o real interesse de todos os clientes da lista de receberem contato da sua empresa, isso porque foram os próprios usuários que disponibilizaram o email.

Dica extra!

Além de seguir todas as dicas, uma página essencial para seu site se destacar entre os concorrentes é a do blog.

Ter um blog, além de completar as estratégias de marketing digital da empresa e auxiliar no posicionamento do seu site nas ferramentas de busca é um ótimo aliado para gerar autoridade para seu negócio.